Política de Privacidad
Última actualización: 05 de mayo de 2026
En Nexora Empresarial, respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web https://nexoraempresarial.com/
y se comunican con nosotros a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales digitales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.
1. Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Nexora Empresarial, marca en proceso de formalización empresarial.
Datos de contacto actuales:
Sitio web: https://nexoraempresarial.com/
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: (+51) 937 006 621
Importante: El RUC, la razón social y el domicilio fiscal de la empresa se encuentran actualmente en trámite y serán incorporados en esta política una vez concluidos los procesos correspondientes.
2. Marco legal aplicable
El tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web se rige por la normativa peruana vigente sobre protección de datos personales, en especial por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y por su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS. Estas normas buscan garantizar el derecho fundamental a la protección de los datos personales y regulan su tratamiento en el sector privado y público.
3. Datos personales que podemos recopilar
Podemos recopilar los datos personales que el usuario nos proporcione voluntariamente, por ejemplo:
nombres y apellidos;
número de teléfono;
correo electrónico;
nombre de empresa;
cargo o información profesional;
información contenida en formularios de contacto, cotización o consulta;
cualquier otro dato que el usuario nos envíe de manera voluntaria a través del sitio web, correo o WhatsApp.
Asimismo, el sitio puede recopilar cierta información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y datos similares, especialmente cuando se utilicen herramientas de analítica o cookies.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
atender consultas, solicitudes de información y requerimientos enviados a través del sitio web;
contactar al usuario por correo, llamada o WhatsApp para responder su solicitud;
enviar cotizaciones, propuestas comerciales o información relacionada con los servicios de Nexora Empresarial;
realizar seguimiento comercial o de atención al cliente;
mejorar la experiencia de navegación, análisis del sitio y rendimiento de campañas publicitarias;
cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes, cuando corresponda.
No utilizaremos los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados.
5. Base de legitimación
Cuando el usuario completa un formulario, escribe por WhatsApp, envía un correo o se comunica voluntariamente con Nexora Empresarial, entendemos que autoriza el tratamiento de sus datos para atender su solicitud y mantener contacto respecto de los fines informados en esta política.
Cuando corresponda legalmente, solicitaremos el consentimiento del usuario para tratamientos específicos, especialmente en contextos publicitarios o de comunicaciones promocionales. El nuevo reglamento peruano reforzó el consentimiento de los usuarios para recibir llamadas publicitarias.
6. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que exista una obligación legal que exija conservarlos por un periodo mayor.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados o tratados de manera segura conforme a la normativa aplicable y a criterios razonables de seguridad.
7. Compartición de datos
Nexora Empresarial no vende datos personales.
Podremos compartir información únicamente en los siguientes supuestos:
con proveedores tecnológicos o de soporte que nos ayuden a operar el sitio web, formularios, analítica, correo o comunicación comercial, bajo condiciones de confidencialidad;
cuando sea necesario para atender adecuadamente la solicitud del usuario;
cuando una autoridad competente lo requiera de acuerdo con la ley.
8. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas, organizativas y razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.
Sin embargo, ningún sistema en internet es absolutamente invulnerable, por lo que no es posible garantizar seguridad total. Aun así, Nexora Empresarial se compromete a actuar con diligencia y aplicar medidas razonables de protección.
9. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la normativa peruana, el titular de los datos personales puede ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales. La ANPD reconoce expresamente estos derechos.
Esto significa que el usuario puede solicitar, según corresponda:
conocer qué datos personales tratamos;
rectificar datos inexactos o incompletos;
solicitar la cancelación de sus datos cuando corresponda;
oponerse a determinados tratamientos en los casos permitidos por ley.
10. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer tus derechos vinculados a tus datos personales, puedes escribir a:
Correo electrónico: [email protected]
La solicitud debe incluir, como mínimo:
nombre completo del titular;
medio de contacto para responder;
descripción clara de la solicitud;
y, de ser necesario, información que permita verificar la identidad del solicitante.
En caso de que el usuario considere que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), entidad encargada de hacer cumplir la normativa vigente en la materia.
11. Menores de edad
El sitio web está orientado principalmente a empresas, representantes y personas interesadas en servicios empresariales. Si se detectara el envío de datos personales de menores de edad sin la autorización requerida por ley, dichos datos podrán ser eliminados o tratados conforme a la normativa aplicable.
12. Enlaces a terceros
Este sitio web puede contener enlaces a páginas externas o servicios de terceros. Nexora Empresarial no es responsable por las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de esos sitios externos. Recomendamos revisar sus propias políticas antes de proporcionar información personal.
13. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para fines técnicos, estadísticos, analíticos y, en su caso, publicitarios. La información detallada sobre ello se encuentra o se encontrará desarrollada en la Política de Cookies correspondiente.
14. Cambios a esta política
Nexora Empresarial podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente será la publicada en este sitio web.
Se recomienda revisar periódicamente esta política.
15. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: (+51) 937 006 621
Sitio web: https://nexoraempresarial.com/